Política de devolucions i cancel·lació

1. Prova gratuïta

Durant els 7 dies de prova no es demana cap mitjà de pagament i en acabar no es cobra res automàticament. Si vols continuar, tries un pla.

2. Subscripció i cancel·lació

• Les subscripcions són mensuals i es renoven soles fins que les cancel·lis.
• Pots cancel·lar quan vulguis des de Configuració → Pla, sense permanència ni penalitzacions.
• En cancel·lar no es torna a cobrar i conserves l'accés fins al final del període ja pagat.

3. Reemborsaments

Com que pots provar JAAR gratis abans de pagar, no reemborsem els períodes ja iniciats ni la part no utilitzada d'un mes en cancel·lar. Això no afecta els teus drets legals com a consumidor, que s'expliquen a continuació.

Si s'ha produït un cobrament per error (per exemple, un càrrec duplicat o una fallada tècnica), te'l retornem íntegrament.

4. Dret de desistiment (consumidors)

Si contractes com a consumidor, tens dret a desistir del contracte en un termini de 14 dies naturals des de la contractació, sense necessitat de justificació (arts. 102 i següents del Reial decret legislatiu 1/2007).

En contractar un pla demanes expressament que el servei comenci de seguida. Si desisteixes dins d'aquests 14 dies, et retornarem el que hagis pagat descomptant la part proporcional al servei ja prestat fins a la data en què ens ho comuniquis.

Per exercir-lo, envia un correu a [email protected] des del correu del teu compte indicant el teu nom i que vols desistir del contracte. Et retornarem l'import en un màxim de 14 dies pel mateix mitjà de pagament que vas fer servir.

Si contractes com a empresa o professional per a la teva activitat, aquest dret no s'aplica.

5. Contacte

Per a qualsevol dubte sobre pagaments o cancel·lacions: [email protected].